Sorvete de abacaxi excessivamente doce, mascarando o sabor da fruta.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2026 às 15:59

ID: 253602733

A minha reclamação é muito simples. O sorvete de abacaxi deveria ter no min. 40% a menos de açúcar! É doce e enjoativo demais e por conta do excesso [Editado pelo Reclame Aqui] do açúcar, que é um veneno, não dá para sentir o o abacaxi. Deveria se chamar Sorvete enjoativo de açúcar com 10% de abacaxi. SEM MAIS! Meu celualr não tem WhatsApp!

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:58

Olá, IGAL FLINT.

Sentimos muito que o sabor do nosso sorvete de abacaxi não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos que a percepção de doçura é algo bastante pessoal e pode variar de consumidor para consumidor.

De toda forma, o seu comentário é muito importante para nós e será encaminhado ao nosso time responsável como uma sugestão de melhoria para futuras avaliações.

Agradecemos por dedicar um tempo para nos enviar esse feedback.

Boa semana e se precisar de mais informações estamos por aqui.

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 12:20

É muito fácil resolver esta questão. Se vocês se aproximarem da qualidade do sorvete da Jundiá, empresa que está em plena ascensão, tanto em termos de aprovação como em termos de aceitação no mercado, já farão um grande passo para o aprimoramento do produto. Mas por hora, diminuam o excesso gritante do açúcar, já que o número de diabéticos no Brasil aumenta de forma alarmante a cada ano e também o número de obesos que mal cabem em um assento de um ônibus, metrô, trem ou avião.

Réplica da empresa

14/07/2026 às 12:33

Igal, agradecemos mais uma vez por dedicar um tempo para nos enviar esse feedback. É muito importante para nós. Como informado, já encaminhamos as suas considerações ao nosso time responsável como uma sugestão de melhoria para futuras avaliações.

Continuamos à disposição e até a próxima!