Não me dão nenhuma resposta

Respondida
São Paulo - SP
10/06/2024 às 20:29
ID: 190532111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 1 apartamento através da Perfil, comprei da Construtora Arbore, a parte da comissão veio tudo certinha, agora que faltam 02 parcelas para Perfil, eles não mandam o boleto. Falei com o corretor e o mesmo, não trabalha mais com eles, na Construtora dizem que esta parte é com eles (perfil). Liguei, mandei msg via zap e nada, é um total descaso, tem uma tal de Thais que cuida dos contratos que nunca atende, nem responde. Enfim quero deixar aqui registrado que não vou pagar multa, nem juros, pela falta de profissionalismo deles. Também tenho tudo registrado por e-mail. No aguardo de uma resposta.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 15:11
Boa tarde! Sra. Luciana, entramos em contato, e conforme nossa conversa, foi resolvido em 02/07/*******. Dando baixa aqui somente para formalização.
Continuamos à disposição,
Obrigado
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