Perfil Imóveis - SP

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Osasco - SP

31/01/2023 às 19:48

ID: 158490103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um apartamento da construtora Zatz, por intermédio da Perfil imóveis. Começando pelo fato de que os corretores deles enganam os clientes, mentem e ludibriam apenas para poder fechar a venda ainda me venderam um empreendimento que nem foi feito se quer a fundação e seria entregue esse ano de *******. Devido a esse e mais inúmeros problemas, entreguei o apartamento e me informaram que não teria mais nenhum valor a ser pago. Como não foi surpresa nenhuma, além de ter que pagar mais boletos ainda negativaram o nome do meu esposo. E APENAS PARA LIMPAR O NOME DELE E NÃO TER MAIS DOR DE CABEÇA RECEBENDO COBRANÇAS, FIZEMOS UM ACORDO E REALIZAMOS O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA, ATÉ ANTES QUE A DATA COMBINADA!
A atendente Ana Carolina da unidade de Osasco, nos informou que ia fazer o pedido da retirada de restrição e em 10 DIAS ÚTEIS o nome dele já estaria limpo. Hoje dia 31/01 quando entramos em contato para saber o porque o nome ainda está no Serasa, a mesma deu o prazo de mais 10 dias úteis pois ainda iria pedir a solicitação Eu trabalho com isso e sei que após constar o pagamento, em 5 dias úteis o nome já está limpo, mas como sempre a Perfil imóveis agindo sem transparência e verdade com os clientes.