cobrança indevida
Respondida
Curitiba - PR
25/05/2025 às 11:55
ID: 217942937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá solicitei o cancelamento da renovação automática da revista caras via e-mail a uns três meses. Recebi um e-mail confirmando o cancelamento. Agora vem a cobrança novamente. Além de não entregarem todas as revistas querem forçara renovação. Quero a devolução da parcela cobrada indevidamente.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:57
Bom dia!
Lamentamos por toda situação causada em sua assinatura.
Para darmos continuidade na sua reclamação, pedimos gentilmente que encaminhe para o Fale Conosco no link: www.assineclube.com.br/faleconosco.
Estaremos aguardando e prontos para te atender o mais rápido possível.
Abraços,
Editora Caras.