Dificuldade para cancelar assinatura da revista Aventuras na História e falta de retorno da editora.
Respondida
Maringá - PR
11/12/2025 às 09:56
ID: 234421341
Assinei a revista Aventuras na História por vários anos. Estou com dificuldade de efetuar o cancelamento da assinatura, pois o telefone ***** sempre retorna a mensagem "serviço não disponível".
Escrevi através do canal "fale conosco", solicitando o cancelamento da assinatura, mas não obtive retorno no e-mail que indiquei. Hoje enviei nova mensagem no "fale conosco" e gostaria de obter a resposta da editora, confirmando o cancelamento para evitar futuras cobranças.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:58
Bom dia!
Lamentamos por toda situação causada em sua assinatura.
Para darmos continuidade na sua reclamação, pedimos gentilmente que encaminhe para o Fale Conosco no link: www.assineclube.com.br/faleconosco.
Estaremos aguardando e prontos para te atender o mais rápido possível.
Abraços,
Editora Caras.