Não recebimento do produto (Assinatura 2 anos de aventuras na história) e solicitação de cancelamento e estorno.
Respondida
João Pessoa - PB
10/09/2025 às 14:08
ID: 226579509
Foi gerado o seguinte número de ocorrência: *****. Guarde este número para futuras referências a essa mensagem.
Fiz uma compra em dezembro de 2024 e até o momento não recebi o produto, assinatura 2 anos de aventuras na história. Desejo o cancelamento e o estorno do valor R$ 645,84.
Só recebi uma nota fiscal e não possuo código de assinatura.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:58
Bom dia!
Lamentamos por toda situação causada em sua assinatura.
Para darmos continuidade na sua reclamação, pedimos gentilmente que encaminhe para o Fale Conosco no link: www.assineclube.com.br/faleconosco.
Estaremos aguardando e prontos para te atender o mais rápido possível.
Abraços,
Editora Caras.