Reclamar dessa empresa

Cunha Porã - SC

08/02/2025 às 18:43

ID: 209434001

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma edição especial da Rolling Stone Brasil em 12/01/*******, com a confirmação de pagamento no mesmo dia. No site dizia que o envio seria em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. O pedido nunca foi enviado. Por duas vezes preenchi um formulário de contato no site e, nas duas vezes, recebi a mesma resposta, que devido ao recesso do início do ano, os envios estavam atrasados , mas estariam enviando o pedido no dia seguinte. Até hoje, 08/02/*******, o pedido não foi enviado.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2026 às 09:55

Bom dia!

Lamentamos por toda situação causada em sua assinatura.
Para darmos continuidade na sua reclamação, pedimos gentilmente que encaminhe para o Fale Conosco no link: www.assineclube.com.br/faleconosco.

Estaremos aguardando e prontos para te atender o mais rápido possível.

Abraços,
Editora Caras.