Não cumprem o que promete

Olá Aldenora,

Realmente houve o cancelamento deste evento, porém conforme informativo oficial divulgado aos participantes e como você mesma citou o cancelamento não se deu pela PERFIL FORMATURAS e sim pelos formandos.

Inicialmente o evento aconteceria em um local que comporta cerca de 2.******* pessoas em sistema de auditório, porém em virtude do baixo número de formandos que aderiram ao contrato (18 alunos) a PERFIL FORMATURAS propôs alterar para o que seria o local mais adequado à quantidade de pessoas participantes. Isso visando o NÃO cancelamento da formatura.

Porém como você mesma citou ao comunicar os participantes, houve uma recusa geral em participar do evento nesse novo local proposto. Dessa forma o evento foi cancelado, onde os valores pagos serão ressarcidos a todos, no prazo inferior ao estabelecido no contrato.

Mesmo o evento não acontecendo no local proposto, a PERFIL FORMATURAS ainda ficou com o prejuízo da locação do espaço, que já havia sido pago. Apenas seria alterado em virtude de manter o evento bonito e adequado, o que não ocorreria em um salão tão grande quanto o inicial.

A PERFIL FORMATURAS reconhece a frustação que pode ocorrer tanto na alteração de local, como no cancelamento de um evento, todavia, quando se trata de um evento coletivo como uma formatura, é necessário seguir tanto o contrato, como a democracia sempre... onde nesse caso a opinião da maioria foi por ter os valores ressarcidos e o evento cancelado.

O desejo da maioria para o evento ser cancelado foi pelo motivo de vocês sempre impor uma situação, como se só a opinião da empresa prevalece, pois não faria sentido algum fazer o evento no auditório do colégio sendo que aqui em Campinas tem vários locais menores, e já que o ambiente na qual vocês falam que já está pago, não precisaria usar todo o ambiente, daria pra fazer algo legal e usar somente uma parte do ambiente, infelizmente vocês não tiveram interesse em realizar o evento, no local que foi oferecido de primeiro momento. tenho vários questionamentos, pois vocês sabiam da baixa aderência desde o princípio e deixaram pra impor as suas situações somente em cima da hora, justamente pra não da mais tempo. mas enfim, na minha opinião a empresa não tem credibilidade!

Olá Aldenora,

A PERFIL é uma empresa que realiza sonhos, trabalhamos para isso e tudo que não queremos é que um evento seja cancelado, porém em casos de colação não trabalhamos sozinhos foram propostas diversas alternativas junto a instituição visando o NÃO cancelamento da formatura, porém algumas delas não foram acatadas. No início foi considerado junção de turmas, entramos em contato com TODOS os formandos um a um incentivando participarem da colação, estendemos o prazo para aderir, foi considerado alterar o local... foram diversas possibilidades.

Todas as decisões foram tomadas em comum acordo com o colégio, pois trabalhamos em parceria e ficou decidido que a melhor alternativa seria alterar o local. Porém ao comunicar, houve uma recusa geral dos próprios formandos em participar do evento nesse novo local proposto, que seria no próprio colégio. Dessa forma o evento foi cancelado.