Perfil Mágico - Cami Ensina

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

12/05/2026 às 14:26

ID: 248429699

Fiz a compra do novo curso desta empresa - e durante a reunião de alinhamento foi me vendido um produto - e após adquiri-li estão querendo me entregar algo completamente diferente . Importante deixar claro que a reunião foi gravada. Estou em contato com o time comercial para obter o cancelamento, mas até agora eles ou não respondem, ou me falam que não poderão cancelar pois estou a reclamar de problemas na plataforma/ técnicos o que não é verdade.
Nao são so os erros mas sim e principalmente por nao me entregarem o que combinei em reunião! Por nao analisarem o perfil como tinha sido combinado - inclusive na aula da ***** onde o combinado era conversar sobre os meus temas, orientar o que deveria ser mantido, o que não era interessante e estava a poluir minha redes, pela pessoa (consultora) que está a falar comigo nao conhecer meu nicho, nao saber nem que meu Instagram era de viagem, de Disney e me dizer que tinha analisado e feito um Plano de trabalho. Por ter me orientado da seguinte forma: vá postando vídeos e o que viralizar você continua postando da mesma forma.

Isso não é consultoria - para isso já sabemos fazer e não é preciso pagar o montante que paguei . Na reunião falei sobre o que esperava - que seria a análise se continuava com os posts de dicas e os de agência - e na aula da ***** foi falado que avaliariam o que fazer, qual tema seria melhor na semana X, para não continuar com os erros y. Tanto que estou pedindo o cancelamento antes de 1 mês - antes de começar a implementação pois sei que não terá nada disso! Pois já ficou claro que me venderam algo e entregarão outro.

Já entrei em contato com o banco pedido o cancelamento - e gostaria muito de que tudo fosse feito amigavelmente sabe. Para que não tenha que ir à justiça
No diagnóstico veio escrito que devo fazer Reels , focar neles . Daí a pessoa que está a cuidar do nosso processo me passou que não irão avaliar vídeos, nem se estamos usando as palavras chave corretamente . Que não conseguirão avaliar nada. Lembrando que só tive contato com algum tipo de material por pouquíssimos dias como os e-mails e mensagens podem provar - pois por 15 dias foram apenas análise de Instagram e conteúdo.

E o restante foram dias eu tentando entender por que após a compra o serviço se tornou completamente outro.