Cobrança indevida
Respondida
Porto Alegre - RS
23/02/2025 às 18:33
ID: 210658813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/12/******* contratei o plano da Milus da Camila Falk e fiz um pagamento em 3x, hoje 23/02/******* recebi uma nova cobrança e em 3x novamente, só que em nenhum momento fiz uma assinatura fixa, estão me cobrando novamente e não tenho interesse em continuar. Entrei no site milus e não encontrei em nenhum lugar a opção de cancelamento, será que já é realizado dessa forma pra tirar dinheiro? Eu quero que o cancelamento seja realizado imediatamente, e que mais nenhuma cobrança seja realizada.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2025 às 09:13
Olá, Fernanda! Tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato através do seu e-mail para te ajudar com essa situação.
Caso não tenha encontrado nossa resposta, sugerimos verificar também sua caixa de spam.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!