Não recebi acesso ao curso comprado na Black Friday e não consigo suporte
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2025 às 14:55
ID: 234466735
Fiz a compra de um curso na Black Friday, no dia 26/11/25. Até o momento não recebi nenhum link para acessar o curso, não consigo suporte, não respondem meus e-mails e nem mensagem no Instagram. A plataforma Kiwify alega que devo procurar o produtor do curso. Acredito que tenta sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/12/2025 às 14:48
Olá, Beatriz!
Lamentamos a preocupação. Acabamos de verificar e seu acesso está ativo desde a data da compra.
O e-mail com as instruções de acesso (incluindo sua senha) foi enviado automaticamente, mas é comum que vá para a pasta de spam ou promoções vale conferir por lá.
Para acessar seu curso:
Acesse: https://treinamentos.camiensina.com.br
E-mail: o mesmo utilizado na compra
Senha: confira no e-mail de boas-vindas ou clique em "Esqueci minha senha" para redefinir
Seu curso está disponível e aguardando você. Caso tenha qualquer dificuldade, responda por aqui que seguimos auxiliando.
Atenciosamente,
Equipe Cami Ensina