Perfil Móveis

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Santos - SP

19/04/2018 às 15:11

ID: 34752647

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Boa tarde! Em 21/10/17 comprei uma mesa com quatro cadeiras, um sofá e um rack suspenso com painel, na loja Perfil Móveis (nome fantasia), Razão Social: Kasio Móveis e Decorações Ltda. ME., localizada na Av. Senador Feijó, ******* - Centro, Santos/SP. Tel.*******. O pagamento foi a vista e as peças foram entregues no prazo combinado e aparentemente sem problemas. Como minha casa ainda estava em reforma, os móveis foram cobertos com lençoís para proteger da poeira. No final de março/18 quando a obra tinha terminado e fomos colocar as peças no lugar, percebi manchas/arranhões na mesa, mas não no vidro que cobre a mesa e sim por baixo, na pintura. Liguei em 29/03/18 e falei com a atendente Néia que ficou de retornar para agendar uma visita técnica, porém não retornaram. Em 09/04/18 liguei novamente e falei com a atendente Niani, expliquei que já havia ligado, mas que não houve retorno. Novamente a atendente disse que iria retornar para agendar uma visita técnica. Aguardo uma posição desta loja.