portas sanfondas
Não resolvido
Recife - PE
30/01/2023 às 18:47
ID: 158408279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa noite eu comprei 2 portas sanfonadas da Perfilplast de uma vez só e pra minha surpresa desagradável na instalação ela não tem uma abertura das portas qd abrem e o material é de péssima qualidade e os rodízios se soltam com MT https://******* um retorno da empresa pra não ficar no prejuízo????
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Consideração final do consumidor
15/03/2023 às 21:54
Eu não tive nenhuma resposta da empresa zero pra o atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/04/2024 às 16:20
Boa tarde !
Não é essa a experiência que desejamos para os nossos clientes. Consultamos nossos registros e identificamos que não houve nenhum contato através de e-mail, telefone, WhatsApp ou pelo site, verificamos os disparos do ReclameAqui e também não localizamos a recepção do mesmo, pedimos desculpa pelo inconveniente, a reclamação só foi visualizada agora pois recebemos um disparo com solicitação de ajuda. Entendemos que o ReclameAqui é uma das ferramentas mais fantásticas para resolver alguns problemas com empresas que não fornecem um atendimento adequado ou não disponibilizam canais de atendimento o que não é o nosso caso, de qualquer forma mesmo passado o tempo deixamos registrado aqui nosso telefone é*******, whatsApp -******* e e-mail: *******, gostaríamos de ter a oportunidade de ajudar a resolver a questão, dessa forma ficamos a disposição. Atenciosamente, Equipe Perfilplast.