Nao cancelam o produto que nao contratei
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2020 às 17:32
ID: 111631405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu contratei o serviço da cart stack por um ano estava no contrato para a minha surpresa foi renovado no segundo ano sem a minha autorização e ja mandei email,WhatsApp, ligueie ninguem cancela o servico e todo mes fica descontando no meu cartao um completo descaso
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Resposta da empresa
06/10/2020 às 10:38
Bom dia Lucas,
Sua solicitação de cancelamento foi atendida e resolvida em 10/09/20, conforme dados abaixo.
DataTipoMétodoValorStatus
10/09/******* 08:11:07EstornoCartão de crédito261,00Aprovado
Retorno do gateway
Mensagem de retorno: Aprovado
Código de retorno:
Atributos de resposta:
STONE_ID_RCPT_TX_ID:*************
Gateway: Stone
ID Transação Gateway: f129905b-695f-40f8-*******1af6e5159dfa
Cartão de crédito
Bandeira: MasterCard MasterCard
Portador: LUCAS RAMOS SILVA
Validade: 06/*******
ID Transação Vindi: 143656972