Não funciona!
Em réplica
Brasília - DF
21/01/2019 às 22:16
ID: 42154891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá pago a plataforma há alguns meses é não tive qualquer retorno do investimento em curtidas ou novos seguidores. Minha conta se desconecta com frequência e apaga todas as configurações e quando vou conecta aparece a mensagem que me enviará um email com seis digitos. recebo o email mas não tem aonde colocar estes digitos na sua plataforma. Profundamente insatisfeito com o serviço
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2019 às 11:11
Olá, bom dia Sr. Julio.
Primeiramente, lamentamos a experiência que o Sr. teve com nossa plataforma. Para podermos compreender totalmente sua situação e ajudá-lo da melhor forma possível, pedimos que o Sr. por favor nos confirme seu email de cadastro em nossa plataforma, pois nossa equipe não conseguiu encontrar nenhum cadastro ou registro de pagamento com os dados fornecidos pelo ReclameAqui.
Att,
Perforgram.
Réplica do consumidor
22/01/2019 às 14:24
email já enviado...Aguardando a solução
Réplica da empresa
22/01/2019 às 15:32
Sr. Julio, não identificamos nenhum email em nossa Caixa de Entrada. Em qual email o Sr. enviou? Por favor se possível envie p/ o email *******.
Att,
Perforgram.
Réplica do consumidor
22/01/2019 às 15:37
Enviando novamente...
Réplica do consumidor
25/01/2019 às 00:28
Mais tres dias sem qualquer resposta da https://******* em contato pelo chat e por email e até agora nenhum posicionamento
Réplica da empresa
28/01/2019 às 10:45
Olá Sr. Julio,
Nossa equipe entrou em contato com o Sr. via email para podermos dar prosseguimento ao seu atendimento da melhor forma possível.
Att,
Perforgram.