Perforgram

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

04/01/2019 às 11:02

ID: 41589253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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solicitei cancelamento de renovação de assinatura em novembro. A empresa mandou mensagem informando que havia encerrado a transação, porém 2 meses depois, fui cobrada pela renovação mesmo após solicitação e confirmação pela empresa da finalização do processo. Fiz a assinatura somente 01 vez em agosto, com cobrança em outubro e estão cobrando novamente de uma assinatura de novembro com pagamento em janeiro... não autorizei a cobrança e a empresa havia me informado que estava tudo ok... e não está... quero meu dinheiro de volta.