Whey Protein da Performance com Pedaço de Plástico.

Question

Comprei um whey da marca Performance sabor doce de leite, em uma loja de Suplementos em Florianópolis (Avenida Suplementos), e aconteceu algo bem chato.

Observação: eu tenho total noção que a loja não é culpada, mas a Performance sim.

Estou usando a proteína Perform Whey Simply 900g e nas últimas doses do pote tinha um plástico grande.

Devem ter aberto um refil/pacote, colocado no pote e não viram que caiu o pedaço grande de plástico dentro do pote.

A vigilância sanitária (anvisa) tem controle sobre esses produtos?

A Performance tem alguma solução?

Que segurança eu tenho que consumi um proteína de excelente procedência?

Observação: devolvi o pedaço do plástico para o pote, para que caso seja preciso, ele possa passar por uma análise laboratorial. O dono da loja Avenida Suplementos, vai me dar uma proteína nova e vem buscar o pote com o pedaço do plástico.

Em anexo seguem as imagens do plástico e da conversa.

Aguardo um retorno da Performance.

Accepted Answer

Entraram em contato comigo, disseram que iriam analisar o caso, receberam o recipiente e o plástico que estava junto com o whey protein (quem enviou foi o logista onde eu compro), disseram que me dariam um retorno, e NADA ACONTECEU ATÉ HOJE. Eu deveria ter levado o recipiente e o plástico para fazer uma perícia e conseguir um laudo. Eu deveria ter PROCESSADO essa empresa, porém, isso não ficará assim. Tenho todas as conversas salvas e tenho testemunha sobre o ocorrido. Afinal de contas, encontrar um pedaço de plástico com restos de doce de leite, dentro do pote de whey protein, é um erro TERRÍVEL e a empresa precisa arcar com essa responsabilidade. Não aceito somente desculpas. Minha saúde correu um sério risco.

Whey Protein da Performance com Pedaço de Plástico.

Consideração final do consumidor