Produto não entregue e estorno não realizado!
Respondida
Vera Cruz - RN
13/01/2025 às 15:25
ID: 207111909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma câmera fotográfica em julho *******, aguardei por 5 meses o produto chegar, e como de fato não chegou, solicitei estorno, agora eles não respondem mais.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 11:38
Olá prezado cliente, tivemos problemas à época, e atrasos junto ao fabricante. Somado a isso tivemos falecimento na equipe, e um colaborador que foi designado após realizou diversos desvios dentro da empresa. Estamos resolvendo todos os casos. Pedimos que faça contato/solicite através do e-mail *******