Perfumes Hinode com embalagem violada e qualidade ruim: Devolução negada indevidamente.

Não respondida
Sertãozinho - SP
16/12/2025 às 13:48
ID: 234969159
Fiz a compra na Hinode de dois perfumes, quando chegaram a embalagem não estava lacrada e os produtos são de péssima qualidade, pedi a devolução com base nos meu direito de arrependimento e eles não aceitaram alegando que eu já havia aberto, sendo que eles que enviaram assim. Tenho o vídeo do momento em que recebi e abrir a caixa para comprovar que as embalagens não estavam lacradas.