Atendimento (UNIDADE DE SÃO GONÇALO)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo - RJ

26/12/2023 às 20:37

ID: 179124501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezada equipe Perfumaria Kennedy, recebi um péssimo atendimento das atendentes da loja do Centro de São Gonçalo.
Em nenhum momento me perguntaram se eu gostaria de ajuda, se procurava algo específico. O Jhonatan chamou uma delas pra tirar uma dúvida e a mesma veio com a maior má vontade, respondendo entre os dentes e logo virou as costas e voltou a papear com o rapaz, me senti muito constrangida em pedir ajuda novamente, parecia que estava atrapalhando a atendente que estava papeando, rindo, como se estivessem em casa.
Se não fosse pelo atendimento excelente e humanizado do Jhonatan, eu teria ido embora no mesmo momento. Parabéns ao Jhonatan por tamanha educação e por dar a nós clientes um tratamento de qualidade.


Unidade de São Gonçalo,
Doutor Luiz Palmier *******, Centro.

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Consideração final do consumidor

05/04/2024 às 20:52

Não tiveram a hombridade de responder e se retratar. Ridículos!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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