Perfumaria Seiki

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/06/2021 às 15:16

ID: 125775461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra com eles e até hoje não me enviaram o produto

Quando entrei em contato com eles, haviam me passado o código de rastreio errado e só sol e disso porque fui até os correios e me disseram isso e eu não conseguia vê pela Internet também
e quando me pássaro o correto fui buscar nos correios e já tinho voltado meu pedido
Entrei em contato novamente com a empresa e eles me disseram que meu pedido foi cancelado porque eu não busquei. Contei o que aconteceu e eles só me deram um sinto muito e disse pra eu fazer o ******* e pagar novamente e que meu pedido seria extornado
Eu disse que só queria o meu pedido e pra eles me enviarem novamente e eles disseram que não poderia. Ok aceitei e disse que aguardaria o extorno.
Porém fiz a minha compra 26 de maio Número do *******-01
Não recebi meu produto e estou pagando pelo produto e meu cartão não informou extorno
Já que estou pagando gostaria de receber meus produtos