Comprei dois perfumes a mais de dois meses e não recebi.

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
14/12/2022 às 13:27
ID: 155448709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois perfumes a mais de dois meses e não recebi. Eu peço meu dinheiro de volta e eles insistem em não devolver, ficam falando que será feita a entrega, mas nunca chega nada!
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Resposta da empresa
24/12/2022 às 10:15
Olá Mateus! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato conosco.
Consultamos o seu pedido e verificamos que houve um atraso na entrega por algumas falhas de entrega, pedimos desculpas pelo atraso e pela falta de comunicação da nossa empresa.
Os perfumes foram entregues no dia 20/12 através do seguinte rastreamento: *******.
Com carinho,
Equipe Perfumatta