Não me entregaram , meu perfume
Resolvido
Gandu - BA
01/12/2022 às 19:18
ID: 154559479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume dia 17/11 e a empresa não entrega a mercadoria, não atende whatsapp, respondeu alguns de meus e-mails, não me dão o código de rastreio e agora não me respondem mais os e-mails. Pelo jeito ficarei no prejuízo.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2022 às 16:28
Olá ALEF! Tudo bem?
Recebemos sua reclamação no Reclame Aqui.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
O seu código teve atualizações!
O seu pedido está a caminho, por gentileza acompanhe o trajeto pelo link de rastreamento enviado por e-mail ou pelo site dos Correios com o seu código de rastreamento.
CÓDIGO DE RASTREAMENTO: *******
LINK DE https://**************&code=*******
Lembre-se que o prazo de entrega varia de acordo com a agilidade dos Correios, sempre fazemos ao máximo para que a entrega seja realizada o quanto antes!
Se puder nos avaliar no reclame aqui ficaremos muito felizes!
Atenciosamente,
Perfumatta.
Consideração final do consumidor
12/12/2022 às 18:08
Razoável , agora espera chegar para ver a quantidade do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10