Sem retorno e sem o produto comprado!

Resolvido
Zortéa - SC
17/11/2022 às 08:21
ID: 153612397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, a respeito do meu ******* de uma posição da empresa, pois o mesmo chegou até a agência dos correios de minha cidade no dia 27/10/******* e fui notificada que seria feito devolução pois o produto chegou na agência danificado, sendo que era visível que o líquido do perfume já havia vazado a dias pois estava a marca seca do produto sobre a nota fiscal, sendo que a embalagem era apenas um plástico preto sobre o vidro de perfume, totalmente frágil, quero um posicionamento ou logo o reembolso do valor pago sobre o produto! Encaminhei este email para a empresa e até hoje não obtive resposta alguma sobre as providências a serem tomadas!!!
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Consideração final do consumidor
03/01/2023 às 09:38
Me enviaram um produto similar de péssimo qualidade, mas enfim não fiquei com total prejuízo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5