Robô aspirador com defeito e vendedor se nega a realizar troca/reparo

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/11/2025 às 09:09
ID: 232299435
Comprei um robo aspirador com eles pelo mercado livre
Contratei até a garantia estendida.
Após 1 mês de uso o robou começou a apresentar problema,ele desligava sozinho,ficava so empurrando a sujeira e nao aspirava,até o ponto de parar de vez.
Entrei em contato com o vendedor pelo mercado livre e todas as mensagens que mando ele fica enrolando para nao fazer o reparo ou a troca do produto.
Toda mensagen que mando ele desconversa arrumando uma desculpa para nao fazer a troca.
Vou procurar meus direitos na justiça
NAO COMLREM DESSA EMPRESA!!!