comprei e não recebi, nem me respondem
Resolvido
Guarulhos - SP
04/08/2023 às 00:46
ID: 169490695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 01 kit de perfume polo green e 1 milion, 01 silver black a vulso promocional porém, não me mandam código de rastreio nem respondem meus emails, não tem um telefone pra contato. pelo jeito mais uma [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado online.
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 00:27
Ei Sr Israel, tudo bem?
Me chamo Andressa, sou atendente comercial da Perfume24hs.
Entrei em contato com o sr através do seu e-mail.
Verifiquei em nosso sistema e o seu ******* como ENTREGUE :)
Peço desculpas pela demora à responder, estávamos com uma instabilidade em nosso sistema, mas tudo já foi normalizado.
Espero que tenha ficado satisfeito com o seu perfume, fez uma excelente escolha!
Perfumes incríveis combinam com homens incríveis!
Att,
Andressa, Perfume24hs.
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 11:05
Embora tenha demorado pra dar retorno na época da compra, porém tudo foi resolvido dentro do esperado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8