Nada resolvido ainda
Em réplica
Santo André - SP
06/07/2023 às 11:36
ID: 167719673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu só queria que vcs enviasse meu perfume como combinado eu paguei pelo produto e quero receber
O meu número é zap só entrar em contato comigo e resolver o problema
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 12:06
Ei Sr Jerônimo, tudo bem?
Aqui é a Andressa, sou atendente da Perfume24hs.
Entrei em contato com o sr através do e-mail, aguardo um retorno :)
Att,
Andressa Kellen - Perfume24hs.
Réplica do consumidor
20/07/2023 às 13:33
Vocês me mandaram apenas mensagens no meu emei pra mim escolher o perfume que vcs ia me enviar sem custo algum eu escolhi mandei mensagem mais não obtive resposta
Ou vcs manda um link pra mim escolher o produto gratuito s custo algum ou entra em contato comigo pelo meu zap tão simples fico no aguarde do retorno...
Paráe entregar o produto e eu poder avaliar vcs aquir e tirar a reclamação
Réplica da empresa
13/08/2023 às 01:26
Ei Rogério, tudo bem com você?
Aqui é a Andressa, sou atendente comercial da Perfume24hs.
Entrei em contato com o sr através do e-mail, pois não estou conseguindo através do Whatsapp.
Se preferir, peço por gentileza que me envie uma mensagem no WhatsApp para resolvermos essa questão :)
(*******)
Aguardo um retorno seu, ok?
Tenha um ótimo dia!
Att, Andressa Kellen;
Equipe Perfume24hs.
Réplica do consumidor
21/08/2023 às 10:28
Até agora nada me mandaram o número pra eu entrar em contato com eles mais sem sucesso já mandei várias mensagens e ligações no número e não atende e nem responde