Paguei e não obtive o número de rastreio

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Resolvido

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Simões Filho - BA

03/07/2023 às 20:10

ID: 167539559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra com a empresa perfume 24 horas e não obtive retorno nem número de rastreio nem tem como manter contato https://******* zap email nada .

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Resposta da empresa

18/07/2023 às 07:01

Ei sr Luiz, tudo bem?
Aqui é a Andressa, atendente comercial da Perfume24hs.

Já entrei em contato com o sr através do e-mail, verifiquei que o seu pedido foi entregue 11 dias antes da data prevista

Estou à disposição para atendê-lo sempre que precisar!
Tenha um excelente dia!

Att,
Andressa Kellen - Perfume24hs

Consideração final do consumidor

29/07/2023 às 14:44

Só peca na hora de informar o cliente na hora da compra com número de rastreio e ser padrão como a maiorias das outra empresas que são uma excelência em atendimento porque sabe quem mantem a empresa deles de pé

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10