Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online
Não respondida
Camaçari - BA
22/09/2025 às 08:56
ID: 227469789
Fiz uma compra no dia 05/09/25, paguei em Pix. Me enviaram nota fiscal e mandaram aguardar o código de rastreio. Estou há 20 dias tentando contato, por *****, ***** e até Instagram. Não respondem a nenhum. O primeiro contato foi para adicionar mais um item, depois comecei a me preocupar, pois não atendem de jeito algum e nada de enviarem minha mercadoria. Já havia comprado outras vezes e correu tudo bem. Mudaram a administração (segundo informações do site), e deu nisso. Estou me sentindo subtraída com essa situação.