Não recebi meu pedido e meu cadastro desapareceu
Respondida
Horizonte - CE
21/11/2021 às 22:04
ID: 133274231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois géis fixadores de cabelo da loreal Paris nessa empresa há dois meses, em razão da demora fui verificar a conta e ela constava inexistente, não recebi os produtos, está empresa não é confiável verifiquei meus dados com cuidado no e-mail e é isso mesmo, minha conta sumiu e não me enviam os produtos.
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Resposta da empresa
22/11/2021 às 10:20
Olá, Bom dia!
Lamentamos não poder ajudá-lo, pois a loja onde adquiriu seu produtos não é a nossa loja, favor verificar seu próprio comprovante de pagamento enviado a equipe do Reclame Aqui.
Nossa Loja é https://******* e você adquiriu seus produtos na Loja Perfumess conforme comprovante, e ainda mais, nós não comercializamos este tipo de produto, nosso nicho são perfumes importados.
À Equipe do Reclame Aqui, por favor mais atenção à suas postagens, ao menos confiram os dados enviados pelo reclamante, assim evitaríamos este transtorno e aborrecimento.
Sds.