Perfume sem fixação
Não resolvido
Fortaleza - CE
11/10/2016 às 15:08
ID: 21457722
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume nessa empresa que é do senhor Fábio Luiz Rodrigues Toledo -ME e o perfume não tem fixação, que o original, por esse motivo estou tentando que ele me mande o perfume que tenha originalidade.*******
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Resposta da empresa
11/10/2016 às 15:56
Boa tarde!
Peço que nos informe o numero do pedido e o perfume comprado no site PERFUMES DE GRIFE.
Não localizamos nenhum cadastro referente a este nome e ao email cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Perfumes de Grife
Réplica do consumidor
11/10/2016 às 16:45
Agora vocês não conseguem me localizar
Réplica da empresa
14/10/2016 às 08:53
Bom dia!
Não, não conseguimos localizar NENHUM PEDIDO ou REGISTRO COM O SEU NOME.
Informo que a razão social informado em sua reclamaçao NADA TEM A VER COM A NOSSA EMPRESA!
Peço que verifique exatamente onde comprou pois sua reclamação é totalmente infundada e esta manchando a honestidade da nossa empresa para com os nossos clientes!
Atenciosamente,
PERFUMES DE GRIFE
Consideração final do consumidor
23/06/2017 às 15:54
NÃO RECOMENDO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/06/2017 às 15:22
Boa tarde a todos!
Esta havendo um grande equívoco na reclamação deste cliente!!!!
Nossa razão social não é este que o mesmo mencionou e muito menos esta pessoa comprou algo conosco.
A PERFUMES DE GRIFE é uma empresa HONESTA e SÉRIA onde prezamos pelo bom atendimento e qualidade de nossos produtos, onde todos SÃO ORIGINAIS!
O mesmo Sr. Gilmar Machado comprou via INSTAGRAM (e nao em nosso site) onde o perfil do instragram é: PERFUMESDEGRIFE e o nosso é PERFUMESDEGRIFEOFICIAL e nao fazemos vendas pelo instagram, somente pelo site: https://*******
Solicitamos que o mesmo retire esta reclamação infundada contra a nossa emprsa.