Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido com frete pago para envio rápido

Respondida
Florianópolis - SC
08/12/2025 às 11:45
ID: 234056829
Bom dia,
a empresa não retorna as mensagens enviadas a respeito do meu pedido.
Paguei o valor de frete mais caro para envio mais rápido e o pedido ainda esta em preparação.
descaso.
preciso de um retorno.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:14
Ola Clarissa, boa tarde!!
Seu pedido realmente teve um atraso, mas conversamos durante o processo e seu pedido foi entregue no dia 16 de dezembro.
Obrigado