Reclamar dessa empresa

Mogi-Guaçu - SP

31/08/2016 às 18:38

ID: 20673295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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******* no dia 22.07.16 (sexta-feira) com aprovação imediata de pagamento.
A contar de segunda, 25.07.16, o produto teria até 09.08.16 (12 dias úteis - prazo máximo de entrega) para chegar.
Já foi feito contato em 12.08.16 reclamando o produto e a resposta obtida foi: Informamos que seu pedido número XXXX está em separação e logo será enviado, respeitando as informações fornecidas no momento da compra.

Qualquer dúvida estamos à disposição.
Até hoje, 31.08.16, 28 dias úteis pós compra, não recebi o perfume.

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Resposta da empresa

08/09/2016 às 17:05

Olá boa tarde!

Informo que estaremos verificando o ocorrido o mais breve possível e estaremos lhe retornando.

Desculpe o transtorno causado.

Atenciosamente,

EQUIPE PERFUMES OUTLET.