Reclamação não respondida

Não respondida

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-- - DF

08/05/2024 às 18:36

ID: 188382555

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Realizei uma compra no valor de 95,00 com o frete. O pedido é de um decant de 5ml. Pedido feito e pago no dia 23.04. Acompanhava o status do pedido e não havendo atualização, em 26.04 entrei em contato pelo site da empresa. Ocasião em que fui respondida e informaram que podia considerar o prazo de entrega informado na compra : ate 07.05. O site foi então atualizado mas o número de rastreio não consta na base de dados dos correios. Enviei outros 3 ou 4 email para a empresa, inclusive para a pessoa que me respondeu o 1. email: Ana Eliza Rabelo, faz tudo e criadora da @perfumicesdecants. Não tendo mais recebido retorno e muito menos o produto. Solicito o cancelamento e o estorno integral do valor gasto.

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