Propaganda enganosa
Respondida
Vitória - ES
07/06/2026 às 22:09
ID: 250744651
Comprei dois perfumes: Flor de Laranjeira, inspirado por La vie est belle e Flor de Toranja, inspirado por Chance Tendre. Eles não fixam, e não tem a fragrância similar às inspirações. Minha irmã tem o original da lacôme e é bem diferente, além da fixação que é horrível. Meu perfume do Boticário fixa mais que esses. Gostaria de devolver
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:57
Olá, Ligia!
Sentimos muito por sua manifestação e valorizamos muito o seu feedback. Estamos aqui para lhe ajudar e empenhados em garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Fiz uma análise do seu caso e lhe encaminhei a tratativa pelo seu WhatsApp de cadastro, onde centralizarei nosso contato.
Agradeço imensamente pela compreensão!
Um abraço!
Equipe de Sucesso do Cliente | Perfumistta