Cobrança indevida e falta de informação à Receita Federal pela Golden Cross, resultando em retenção de IRPF e impossibilidade de restituição.
Respondida
Recife - PE
14/05/2026 às 08:58
ID: 248612167
A empresa fez a cobrança das mensalidades da Golden Cross ( liqüidada extra judicialmente em maio de 2025), dos meses de *****, conforme comprovantes de pagamento em meu poder, porém, não informou tais pagamentos de despesas médicas à Receita Federal. Isso fez com que a Declaração do IRPF 2026 ficassem retidas na malha finada Receita Federal impedindo-nos de receber a restituição a que temos direito! [Editado pelo Reclame Aqui] e não conseguimos contato com a empresa.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:48
Cara, a PÉRGAMO prestava de serviço para Vision Med, ela não possui banco de dados dos clientes da Vision Med, infelizmente ela não pode lhe ajudar, sua reclamação tem que ser direcionada para VISION MED/ GOLDEN CROSS, você como fonte pagadora, pagou seu plano para operadora de saúde Vision Med / Golden Cross. A Vision Med, tem a obrigação acessória de informar via declaração DIRF, todos os valores recebidos de seus clientes, como está em liquidação extra judicial, acredito que as informações não foram repassadas para Receita Federal! Fale com seu contador sobre o assunto, ele vai te orientar como proceder.