Reclamação não respondida

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Lagoa Santa - MG

17/01/2022 às 17:41

ID: 136781773

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Eu e minha namorada contratamos um passeio para Maragogi, saindo de Maceió, pensando que iriamos para uma praia bela como as que a empresa posta em seu Instagram, nos sendo informado pela empresa que por mais R$25,00 poderíamos conhecer as demais praias de Maragogi. Chegando ao local nos deparamos com uma praia feia, de água marrom, parecendo suja, cheia de barcos pesqueiros, no receptivo Frutos do Mar, o guia afirmou que não poderia fazer o passeio para conhecer as demais praias, pois deveria haver um número mínimo de 8 interessados e que quem quisesse conhecer as outras praias deveria pagar R$*******,00 para ir de buggy. Contudo, quando da contratação do passeio em momento algum nos foi informado acerca da carência de um número mínimo de pessoas para conhecer as demais praias, tampouco nos mostraram a praia na qual ficaríamos, que é horrorosa e bem diferente das belas praias que eles publicam nas redes sociais. Os guias mais parecem interessados em vender passeios de 3, acreditam que seja para receber comissões. Mesmo após relatar tudo a empresa, agiram com descaso e apenas pediram desculpas e afirmaram que a praia ser feia ou bonita é opinião de cada um.

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