Consulta sobre o andamento de proposta de crédito em conta de luz

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2026 às 09:50

ID: 256631321


Olá, bom dia! Gostaria de saber, por gentileza, se está tudo certo com a minha proposta de crédito em conta de luz, número 2031919, solicitada no dia 15/08. Poderiam verificar para mim, por favor?

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:22

Olá, Sra. Brenda! Tudo bem com você? Esperamos de coração que sim!

Agradecemos imensamente pelo seu contato e pela oportunidade de te atender com todo o carinho, respeito e dedicação!

Confirmamos o recebimento de sua solicitação de crédito na conta de energia (Proposta n *****), realizada no dia 15/08/2026. Informamos que a sua proposta já se encontra em nossa esteira operacional, em fase de conferência cadastral e validação junto às regras do convênio da concessionária de energia elétrica.

Como a sua solicitação foi enviada durante o final de semana, a análise segue o fluxo prioritário de processamento nos primeiros dias úteis. Nossa equipe está acompanhando cada etapa para que o retorno ocorra o mais breve possível!

Para acompanhar as atualizações em tempo real ou tirar qualquer dúvida diretamente com nossa Gerência de Atendimento, nossos canais oficiais estão à sua inteira disposição:

WhatsApp Oficial: (11) 93922-1250 (basta enviar um "Oi" para consultar atualizações com a Pri ou falar com o suporte);

Central Telefônica Fixa: (11) 3014-0712 (de segunda a sexta-feira, em horário comercial);

E-mail de Suporte: [email protected] (mencionando o seu CPF e o número da proposta *****);

Acompanhamento via Telegram: t.me/Pericred_bot.

Sra. Brenda, muito obrigado pela sua confiança e preferência pela Pericred. Estamos cuidando do seu caso com toda a atenção! Tenha uma excelente semana!

Com todo o nosso carinho e respeito,

Equipe de Atendimento ao Cliente e Ouvidoria PERICRED A Pericred tem o crédito para tudo. [email protected] | (11) 3014-0712 | www.pericred.com.br