Impossibilidade de anexo de documentação para autônomo em simulação de empréstimo

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 12:38
ID: 248414873
Olá fiz uma simulação para empréstimo porém na hora de enviar a documentação estão pedindo para anexar holerite, porém na hora coloquei como autônomo
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 12:55
Olá, Sergio Alejandro!
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos informar sobre essa dificuldade técnica em sua simulação.
Esclarecemos que a Pericred atende diversos perfis de clientes, incluindo profissionais autônomos. O que ocorreu em sua simulação foi uma configuração padrão do formulário que, por vezes, solicita o holerite como documento principal de renda.
No entanto, para o seu perfil (Autônomo), aceitamos documentos alternativos, como:
Extratos bancários dos últimos 3 meses;
Declaração de Imposto de Renda;
Ou comprovantes de recebimentos digitais.
Nossa equipe de suporte já foi acionada e entrará em contato com você via WhatsApp (final 7493) ou e-mail para receber sua documentação manualmente e dar continuidade à sua análise de crédito sem burocracia.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para viabilizar seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente
Pericred