Impossibilidade de anexo de documentação para autônomo em simulação de empréstimo

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Rio de Janeiro - RJ

12/05/2026 às 12:38

ID: 248414873

Olá fiz uma simulação para empréstimo porém na hora de enviar a documentação estão pedindo para anexar holerite, porém na hora coloquei como autônomo

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 12:55

Olá, Sergio Alejandro!

Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos informar sobre essa dificuldade técnica em sua simulação.

Esclarecemos que a Pericred atende diversos perfis de clientes, incluindo profissionais autônomos. O que ocorreu em sua simulação foi uma configuração padrão do formulário que, por vezes, solicita o holerite como documento principal de renda.

No entanto, para o seu perfil (Autônomo), aceitamos documentos alternativos, como:

Extratos bancários dos últimos 3 meses;

Declaração de Imposto de Renda;

Ou comprovantes de recebimentos digitais.

Nossa equipe de suporte já foi acionada e entrará em contato com você via WhatsApp (final 7493) ou e-mail para receber sua documentação manualmente e dar continuidade à sua análise de crédito sem burocracia.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para viabilizar seu atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento ao Cliente
Pericred