Instalação de aplicativo não solicitado durante atendimento de suporte técnico de internet
Não respondida
Itapevi - SP
28/06/2026 às 23:56
ID: 252576877
Entrei no site da Alares ( Internet de fibra) e fui direcionada para o SAC. Um suposto colaborador de nome Isaque deu atendimento, informando que havia a necessidade de atualização do sistema e de dados do contratante.
Enviaram um app por link para instalar e fazer a liberação da Internet, apos a instalação apareceu o app da PERICRED no meu celular.
Tentei fazer contato com a empresa PERICRED para maiores esclarecimento sobre o fato ocorrido, porém sucesso.