Simulação de empréstimo Bolsa Família sem retorno

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Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

10/11/2025 às 10:36

ID: 231471453

Fiz uma simulação de empréstimo bolsa família na terça feira dia 04 de novembro e até agora não tive retorno
Meu CPF *****

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 16:52

Priscila Borges,

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela demora no retorno referente à sua simulação de empréstimo Bolsa Família.

Gostaríamos de informar que o prazo de análise para simulações pode levar até 5 dias úteis. Como a sua solicitação foi feita no dia 04 de novembro, pedimos que aguarde até o final do prazo para o retorno.

Caso o prazo já tenha sido excedido ou se preferir verificar o status da sua simulação, pedimos que entre em contato conosco pelos seguintes canais:

- WhatsApp:*******
- Central de Atendimento:*******
- SAC-Digital: https://*******

Estamos à disposição para ajudá-la e esclarecer qualquer dúvida. Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Pericred

Réplica do consumidor

17/11/2025 às 13:04

boa tarde esse prazo que vcs disseram ja acabou a muito tempo e obtive nenhuma resposta

Réplica da empresa

18/11/2025 às 12:06

(Atendimento Humano)

Boa tarde me chamo Rodrigo; mas não localizamos retorno ou contato da sra em nosso canais, eu encarregado de contatar a sra tentei algumas vezes ligar e apenas caixa postal.

falha:
*******
*******

Devido a LGPD não passamos em canal público como o RA retorno de crédito pois fere a LGPD, CDC e SIGILO BANCÁRIO.

Então por favor ligue no fixo da Pericred:******* (e procure por mim)

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 10:47

bom dia não consigo falar com a pessoa que me indicaram.e não tive nenhuma resposta do empréstimo

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 10:47

bom dia não consigo falar com a pessoa que me indicaram.e não tive nenhuma resposta do empréstimo

Réplica da empresa

08/12/2025 às 12:24

(Atendimento humano)
Bom dia!

Desde 18/11/******* aguardo seu contato via telefone fixo em nossa central de atendimento porém até momento não houve ligação ou chamada em nossa central.

Ligue no número*******.