Troca

Resolvido
Vitória - ES
20/03/2023 às 14:42
ID: 161354525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Em 20 de fevereiro/23, comprei um kit com 03 calças Slim, pelo valor de R$*******,90, conforme pedido *******. Entregue em 10 de março/23.
Em 13 de março, cheguei de viagem e constatei que as peças ficaram apertadas. De imediato mandei mensagem via WhatsApp, recebida pelo destinatário, pedindo para trocar o produto. Desde então, reiterei o pedido por Wattsapp e por e-mail, não tendo, ate o momento, recebido orientações e o código para devolução.
Ressalto que o produto tem qualidade compatível com o preço, razão pela qual não tenho desejo de cancelamento da compra, mas apenas a troca por número maior.
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Consideração final do consumidor
29/06/2023 às 13:58
Fujam dessa armadilha
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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