Pão de Maracujá Mofado - Fabricação Própria

Em réplica

Perim Center

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Vitória - ES

13/02/2016 às 19:27

ID: 16760874

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive no Supermercado Perim no dia 16/12/******* na Loja Mata da Praia -Vitória, Entre os vários itens comprei uma bandeja de pão de maracujá de fabricação própria. O mesmo foi fabricado, conforme consta na etiqueta no dia 12/12/15 com validade para 19/12/15. No mesmo dia 16/12/15, abri o produto e constatei que os pães estavam mofados por dentro. Não retornei a loja pois ia viajar naquele dia e só voltei após o carnaval. Fiz a reclamação através do facebook, e fale conosco do site do superperim, inclusive anexando fotos da Nota Fiscal e dos pães, mas não tive retorno.

Desejo que o erro seja reparado, principalmente pelo descaso do supermercado em não ter se manifestado por todo esse período.

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Resposta da empresa

15/02/2016 às 10:03

Bom dia!

Este e-mail é do Supermercado Perim de Cachoeiro de Itapemirim, sem nenhum vínculo com o Supermercado Perim de Vitória e Vila Velha.

Sugerimos que a reclamação seja encaminhada à eles.

Atenciosamente,

Fátima

Réplica da empresa

15/02/2016 às 10:04

Réplica do consumidor

15/02/2016 às 19:10

Favor então informar o email do perim vitória.
Grata

Réplica do consumidor

15/02/2016 às 19:19

Qual é o email do Perim de Vitória? https://*******
Como se trata da mesma rede vcs deviam fazer a gentileza de encaminhar para o local reclamado.

Réplica da empresa

16/02/2016 às 09:19

Bom dia!

Não somos da mesma rede, como falei antes. O supermercado Perim de Cachoeiro não possui vínculo com o de Vitória. São empresas independentes, com sócios diferentes, sem nenhum tipo de ligação.

Não temos contato com o supermercado de Vitória, motivo pelo qual não temos como informar o e-mail deles. Tente entrar no google e obter as informações desejadas.

Atenciosamente,

Fátima

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