VENDEU UMA COISA E DEPOIS QUE COMPREI ERA OUTRA

No dia 13/12/******* a cliente Ana Clara Moreira de Almeida Rodrigues veio até a nossa loja junto com o esposo, onde foi fechado um consórcio já contemplado de Veículo no valor de R$32.*******,00, Entrada:R$15.*******,00 + Parcelas de R$*******,00 da Administradora de Consórcios Itaú. Na ocasião ficaram de acordo e ciente de todos os valores passados, pois os mesmos já sabiam da regra do consórcio, e de qual Administradora estavam adquirindo o crédito, tanto que junto com o vendedor ligaram para Administradora do Consórcios Itaú para confirmar valor do crédito e valores das parcelas. Ciente de tudo os mesmos pediram para levar o contrato ao seu advogado para orientá-los do que estava sendo comprado, após a confirmação do seu advogado assinou o contrato com a empresa Perim Intermediações de Consórcios.
Dentro do prazo combinado a carta de crédito contemplada já estava no nome da cliente Ana Clara que já podia comprar o veículo. Após 90 dias que já estavam com o veículo, a parcela teve correção de acordo com a regra do consórcio e correção de fábrica que é uma regra normatizada pelo Bacen.
Depois que a carta de crédito contemplada é transferido para o nome do cliente, a partir daí qualquer modificações realizadas pela fonte pagadora que no caso foi a Administradora do Consórcio Itaú, NÃO é mais de responsabilidade do INTERMEDIADOR os mesmos estavam ciente disso, devendo ser tratado diretamente com a ADMINISTRADORA.
No caso da cliente Ana Clara segundo informações que foi passada para a mesma pela Administradora do consórcios Itaú, esse acréscimo aconteceu devido os reajustes do bem.
Sobre as quantidades de parcelas reclamada pela cliente a Perim Intermediações de Consórcios tentou negociar, mais sem sucesso.
A Perim Intermediações de Consórcios retornou todos os contatos para a cliente , sendo que a mesma queria que a empresa resolvesse um acréscimo e que baixasse as parcelas com os mesmos valores, sendo que não era mais da COMPETÊNCIA da Perim Intermediações de Consórcios, conforme citado acima, e sim da ADMINISTRADORA DO CONSÓRCIO ITÁU.
A PERIM IMTERMEDIAÇÕES DE CONSÓRCIOS LTDA declara que não tem acesso e nem poderes a nenhum sistema para mudança de parcelas ou seja elas para maiores ou para menores, das ADMINISTRADORAS DE CONSÓRCIOS que negocia junto os consumidores finais.
A PERIM INTERMEDIAÇÕES DE CONSÓRCIOS LTDA, atua a mais de 12 anos no mercado e preza em atender com excelência as expectativas dos clientes, desenvolvendo ações e confiança, parceria e credibilidade, zelando sempre pela qualidade na execução de cada trabalho e sempre valorizando o investimento do cliente. Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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