Periodent Odontologia

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/08/2020 às 00:57

ID: 109940089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No ano de *******, minha filha fez um tratamento nessa clínica o qual não atendeu a expectativa quanto ao atendimento prestado, foram informados e pedi o cancelamento por esse motivo. Informados sobre isso, peguei a documentação para fazer tratamento em outro lugar, foi quando passado algum tempo verifiquei junto aos órgãos do spc/Serasa havia um protesto constando no valor de R$******* relacionado a dívida da clínica, não concordo que tenha uma pendência porque todos os procedimentos feitos na clínica são pagos à vista e tenho todos os recibos para comprovar, informo que nunca me informaram por nenhum meio que meu nome seria protestado, quando fui à clínica não me informaram que havia pendência relacionada, nunca entraram em contato. Procurei a empresa para saber e repassaram um valor Absurdo atualizado de R$1.******* disseram que é relacionado a multa contratual e documentação. Acredito ser uma vítima de uma empresa que usa de má fé para ganhar dinheiro, fidelizando o paciente a um serviço prestado de baixa qualidade e que após a desistência usou de um contrato que não me foi repassado, só após várias ligações e tentativas minhas por e-mail. Estou prejudicada por tal situação. Venho solicitar através do reclame aqui a solução e retirada dessa cobrança indevida.