Despreparada
Não resolvido
São Paulo - SP
03/06/2025 às 20:25
ID: 218757101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava em meu apartamento conversando com um prestador de serviço.
Não intervalo de negociação entrou uma outra pessoa passando pela portaria sem minha autorização no meu apartamento, fui questionar os funcionários e eles falaram que liberaram porque olharam um aplicativo de acesso errado olha o risco que os funcionários sem preparo nos deixou.
Aguardo explicação da empresa.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 12:47
Olá, Roni.
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos sua preocupação. A segurança e o preparo dos nossos colaboradores são prioridades para a Periodical.
Estamos verificando internamente o caso para entender o que aconteceu e evitar que situações como essa se repitam.
Por favor, entre em contato conosco pelos canais abaixo para que possamos tratar sua situação com prioridade:
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WhatsApp:*******
Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Periodical
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 17:05
Empresa continua em atividade com os mesmo problemas, funcionários hiper despreparados para atividades que exercem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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