PRODUTO COM DEFEITO E NÃO QUEREM ANALISAR
Resolvido
São Paulo - SP
25/10/2024 às 08:33
ID: 200488221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou cliente da empresa e comprei na Niazi Chofi os produtos desta empresa.
o produto esta com defeito e PEripan se recusa a analisar alegando que nao fazem isso
ABSURDO
quero analise e meu dinheiro de volta devido a defeito de fabricação
Na hora de comprar tudo é lindo mas o serviço deles de atendimento é ridiculo e contra a lei do consumidor
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 16:20
Boa tarde, Daniela! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e entendemos perfeitamente sua insatisfação. Informamos que sua solicitação foi recebida e já foi solucionada com sucesso.
Agradecemos pela sua compreensão e continuamos à disposição para qualquer necessidade. É um prazer tê-lo como nosso cliente!
Atenciosamente,
Equipe Peripan
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 08:56
nunca mais compro. Tive que ir ao procon exigir direitos por valor que para eles nada significam. Pouco caso com consumidor. Adorava os produtos. Perderam cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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