Laudo aprovado em carro com apontamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2024 às 22:13

ID: 195948811

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei junto minha família uma sportege ******* com apenas 27 mil km aproximadamente..
Me apresentaram um laudo *******% aprovado tanto que vendendor Alexandre me convenceu a não comprar uma outra sportage que eu estava negociando me mostrando que a porta traseira já tinha tido retoque ..
Dizendo que carro dele era *******% original tudo bem fechei negócio com eles ******* .
Fiz um investimento em 2 peneus mais película anti vandalismo mãos 3,*******..
3 meses depois com uma oportunidade de investimento fui vender o veículo onde o comprador fez um novo cautelar e deu com apontamento e não quiseram compra o carro mais .
Voltei na loja onde eu comprei o carro fui mal tratado até riram de mim lá e disseram que pagaria ******* no meu carro . Ou seja eles não quis resolver e me fizeram uma proposta muita da indecente e humilhante .
Essa é minha história loja que não pode confiar perlui veículos

Compartilhe

Resposta da empresa

28/08/2024 às 17:05

Sr . Leandro e aos que leem .
Isso é extremamente
[Editado pelo Reclame Aqui] , uma informação [Editado pelo Reclame Aqui] , leviana e acusatória . Apresentamos no ato da compra um laudo *******% aprovado de um carro extremamente íntegro e que ainda continua aprovado . Essa sua afirmação que o laudo é falso deverá ser provado , senão será nos que entraremos contra o senhor, Nunca fale isso de nenhuma empresa sem provas .estamos a 10 anos no mesmo lugar e nunca tivemos
nenhuma reclamação sobre isso , pois levamos muito a sério esse tipo de informação . Lembrando que o laudo que o senhor nos trouxe na data de hoje também é aprovado , porém a empresa que o fez usou de uma outra forma e um
Outro nível de aprovação . Sobre a questão da avaliação o senhor também mente , pois a tabela do seu carro é ******* e oferecemos ******* , porém não queremos comprar , foi um valor de proposta , o senhor aceite ou não . Ou negocia , e por aí a gente vai estabelecendo um
Bom relacionamento . Antes do senhor fazer uma reclamação ou acusação deste nível procure falar a verdade e não usar de mentira como foi descrito na sua reclamação , estamos aqui sim para ouvir , ler , melhorar e resolver os problemas , porém denigrir é mentir sobre os acontecimentos não é uma forma boa de resolver os problemas . Por fim aos que leem esses resposta , o fato e a verdade está e sempre esteve nos nossos negócios , assim como foi com esse cliente , ele obteve sim um laudo extremamente aprovado quando comprou o seu carro , porém hoje em dia as empresas de laudos estão tão rigorosas que até pintura apontam e não significa que o carro não pode ser comercializado ou vendido. Também encaminharemos ao nosso jurídico essa informação para que possamos também nos defender de uma acusação caluniosa dessa .

Réplica do consumidor

29/08/2024 às 10:57

As provas estão ai so ver os laudos !!
E todas as empresas de vistorias credenciadas ao detran tem as msm normas de todas as lojas legalizadas ....
Vcs são mal educados trata mal os clientes .
Deixo frizado empresas credenciadas todas fazem o msm processo para vistorias.......
Engraçado só essa empresa que vcs fez o laudo q trabalha diferente né kkkkkkkkkkkk
Vou alerta todo mundo em relação a loja perliu veículos vou deixa aviso em todo canto da induli de vcs ...
De pende de mim vcs não engana mais ninguém!!!!

Consideração final do consumidor

29/08/2024 às 11:02

Uma empresa que constrói poblemas e correr dos poblemas que eles controi.
Me enganaram com um carro onde eles me apresentou um cautelar aprovado *******%..
3 meses depois fui vender o carro por motivos particulares onde o novo comprador fez um novo laudo e esse laudo deu apontamento painel dianteiro . O rapaz desistiu da compra .
Isso acontecendo fui na loja perlui veículos apresentar oq eu tinha descobrido...
Fui muito mal tratado e https://******* até humilhado no momento ....
Por isso nunca mais eu fecho negocio com eles muito menos indicar alguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0