Porta sanfonada com defeito
Respondida
São Paulo - SP
04/01/2025 às 15:00
ID: 206320527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma porta sanfonada
E na hora de instalar não fixou de jeito nenhum no trilho... a solução foi retirar a peça da porta antiga e colocar ficou de outra cor já que a antiga era branca e essa mogno...
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 16:42
Olá Anderson! Tentamos contato pelo telefone disponibilizado por você aqui na plataforma do Reclame Aqui, porém sem sucesso via whattsApp (por ligações e mensagens). O nosso contato seria para entender a dificuldade relatada por você para a fixação do trilho, onde o item necessita de poucas furações e é de prático manuseio quando se segue as orientações de nosso manual de montagem enviado junto ao produto. Caso queira prosseguir com o atendimento, nos mantemos à disposição.
Att, time Permatti.