Comprei pelo pix na pernambucanas e não pude trazer minha mercadoria

Status da reclamação:

Não respondida

Comprei no dia 22/05/2022 duas blusas para o meu filho nas lojas pernambucanas de Ferraz de Vasconcelos centro ,169,80 ao finalizar a compra deu um erro do PDV e não finalizou porém já tinha debitado o valor na minha conta e a funcionária tentou cancelar o cupom pra vê se estornava o valor e não estornou até hoje ,mandei email e nada foi resolvido ,sempre estou indo até a loja e nada se resolve ,daí paguei a compra e não pude trazer a mercadoria indignada com falta de respeito .quero uma solução estou com um comprovante deles de tudo o que aconteceu porém até agora ninguém resolve nada

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